ارسال و تحویل سفارش
نیک استور سفارش‌های خود را به فروشگاه‌ها و خریداران در سراسر کشور ارسال می‌کند. روش ارسال هر سفارش بر اساس حجم بار و شهر مقصد انتخاب می‌شود. در این صفحه، روش‌های ارسال، زمان ارسال، هزینه‌ی حمل و نحوه‌ی تحویل سفارش را توضیح داده‌ایم. برای آشنایی با سایر مراحل خرید، راهنمای خرید عمده لوازم‌التحریر را مطالعه کنید.
زمان ارسال
سفارش‌ها حداکثر ۴۸ ساعت پس از ثبت، آماده و ارسال می‌شوند.
شهریورماه: به دلیل حجم بالای سفارش‌ها در فصل بازگشایی مدارس، زمان ارسال در شهریور ممکن است بیش از ۴۸ ساعت باشد. در این ماه پیش از ثبت سفارش، زمان ارسال را با پشتیبانی فروش هماهنگ کنید.
پس از ارسال، رسید ارسال برای شما فرستاده می‌شود و می‌توانید مرسوله‌ی خود را از طریق شرکت حمل پیگیری کنید.
روش‌های ارسال
| روش ارسال | مناسب برای | نحوه‌ی پرداخت هزینه |
|---|---|---|
| پست | سفارش‌های کم‌حجم | همراه با مبلغ سفارش |
| تیپاکس | سفارش‌های کم‌حجم | پس‌کرایه |
| باربری | سفارش‌های حجیم | پس‌کرایه |
| اتوبوس | سفارش‌های حجیم | پس‌کرایه |
| پیک | شهر اصفهان و اطراف | پس‌کرایه |
| تحویل حضوری | مراجعه به فروشگاه | — |
پست و تیپاکس
برای سفارش‌های کم‌حجم، ارسال از طریق پست یا تیپاکس انجام می‌شود.
باربری و اتوبوس
سفارش‌های حجیم از طریق باربری یا اتوبوس به شهر مقصد ارسال می‌شوند.
پیک
برای خریداران شهر اصفهان و مناطق اطراف، امکان ارسال سفارش با پیک وجود دارد.
تحویل حضوری
امکان تحویل حضوری سفارش از فروشگاه وجود دارد. برای تحویل حضوری، لازم است پیش از مراجعه، زمان تحویل را به‌صورت تلفنی هماهنگ کنید.
هزینه‌ی ارسال
هزینه‌ی ارسال سفارش بر عهده‌ی خریدار است.
- ارسال پستی: هزینه‌ی ارسال در سبد خرید محاسبه و هنگام ثبت سفارش، همراه با مبلغ کالا دریافت می‌شود.
- سایر روش‌ها (تیپاکس، باربری، اتوبوس و پیک): به‌صورت پس‌کرایه هستند و هزینه‌ی حمل هنگام تحویل گرفتن بار، به مأمور تحویل پرداخت می‌شود.
تحویل گرفتن سفارش
هنگام تحویل گرفتن بار، بسته‌بندی و تعداد اقلام را بررسی کنید. موارد کسری یا مغایرت در سفارش، حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل بار قابل پیگیری است. جزئیات را در صفحه‌ی ضمانت کالا و شرایط مرجوعی ببینید.
هماهنگی و پیگیری ارسال
برای هماهنگی زمان ارسال، تحویل حضوری یا پیگیری مرسوله، با پشتیبانی فروش در ارتباط باشید.
پشتیبانی فروش: ۰۹۱۳-۵۶۱-۰۶۷۵ | دفتر: ۰۳۱-۳۲۲۳۹۹۶۷
تلگرام و ایتا: @niik_support
سایر راه‌های تماس با نیک استور
